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IT外包服务的好处与类型及其优缺点
发布时间:2022-11-29
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  1,节约企业成本。

  相比于企业构建一个自己的IT服务部门所投入的人力和物力而言,将IT开发与维护包给专业的IT服务供应商所投入的费用要低得多。

  2,更专业的技术服务。

  由于计算机所涉及的范围相当广泛,各种应用软件更是层出不穷,企业的需要也是多层面的,但一两个技术人员很难掌握全面的技术知识,而IT服务商拥有各层次的专业人才,可以随时根据企业的具体需要调动不同层面的专业人才解决与之相适应的具体问题,当遇到技术难题时,IT服务商能随时获得宝贵而有价值的建议和帮助,从而可以更快更好的帮助企业解决问题,一般企业自身的IT部门则很难做到这一点。

  3,提高工作效率。

  企业如果要构建一个自己的IT服务部门,其相关的主要领导和员工就必需要对企业网络系统有足够的认识才能满足需要,而这个认识需要一个相当的过程,而提供外包服务的企业,由于其专业性,能够更迅速,准确的判断了企业的需要,武汉IT外包公司并灵活的安排IT服务,适应业务变化的需要,保证企业整个计算机体系的正常运行。

  4,保障安全性。

  由于普通IT部门的员工受自身专业领域的限制,又很难及时得到他人的建议和帮助,在网络的构建过程中很有可能因为缺乏整体布局,操作失误或理解失误等等而导致企业的网络安全受到影响。

  5,持续的服务。

  与IT服务商合作,不仅可以克服企业IT人员技术局限性,还解决了企业IT人员流动给企业网络稳定性带来的负面影响,IT服务的延续性和稳定性将为企业持续稳定的发展提供保障。

  专业外包更多的是指那些有很高的专业需求,有很强的针对性,比如:专业软件维护,ERP维护,FWQ维护,数据恢复等等,这是普通的外包公司无法涉及的业务,IBM的FWQ只有IBM最专业,金碟的软件只有金碟最专业,所以这样的外包业务更多的被大家理解为售后服务。

  非专业外包是指对专业需求不是很高,具有很强普遍性的IT业务,简单来说就是把企业网管的工作或者武汉IT服务外包公司IT部门的工作交给一家技术服务公司,这和我们请家政一个道理,其服务的业务内容相对也比较繁杂,如:系统维护,网络维护,办公软件的应用维护,硬件维护,通讯设备维护,IT外接设备维护,企业IT发展规划管理,IT设施管理等等。

  所以大家普遍所说的IT外包更多的是指非专业外包,而非专业外包当中又区分为三大块:。

  1,运行维护保障外包,主要针对的是小型企业,对IT业务依赖不高,信息化管理还处在起步阶段,外包的需求也很简单,也就是个网管的工作,不让电脑和网络出问题,出了问题搞定就OK。

  2,硬件维护外包,这一块更多的是牵扯到了采购的问题,一般没办法明确报价格,说简单点就是硬件坏了负责修理和购买更新,以及企业的IT设施的升级更新。

  3,IT管理外包,针对的客户主要是对IT业务有很依赖,信息化管理需求明显,简单说管理外包就是把IT部门的工作全部交给外包公司,其业务内容包含了非专业外包的全部内容。

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